観察しましょう。他医院を見学する時に、色々観察し、自分には、どこが取り入れられるか?ここは取り入れないほうがいいとか、予約の取り方や、患者さん対応、電話対応、今から開業する先生は助手さんに教える立場になり、全てわかっていないといけないのです。
以外とないがしろにしていた部分かもしれないですね。治療が上手の先生でも電話対応が教えられないと、がっかりしてしまいます。助手さんに敬意を払いお互いが尊敬しあえる関係で、頑張りましょう。
電話対応や、受付対応を教えるのが面倒な場合は、ご相談ください。
かわりに、教えに伺います。
よろしくお願いいたします。
shikon8020@gmail.com
歯科経営コンサルタント
0コメント